Maria G. Sorbello
Derecho practico de defensa del consumidor. 2006
Cathedra
Número de Edición: 1
Páginas: 333
Formato: 23 x 16
Encuadernación: Rustica
Peso: 0.65 kgs.
ISBN: 987217895X
Proceso privatizador. Vulnerabilidad del consumidor en la relación de consumo. Ambito de aplicación de la ley de Defensa del Consumidor. Derechos de usuarios y consumidores. El acto de consumo como presupuesto de protección. Derecho de información al consumidor. Exhibición de bienes y servicios. Condiciones de la oferta y venta. Efectos juridicos que produce un contrato de consumo segun el lugar de celebración. Documento de venta. Cosas muebles no consumibles. Prestación de servicios. Servicios publicos domiciliarios. Iter formativo de la celebración del contrato. De los terminos abusivos y las clausulas ineficaces. Autoridad de aplicación. Procedimiento administrativo. Sanciones. Procedimientos mediante los cuales se ejercen los derechos. ANEXO 1: Oficinas gubernamentales de Defensa del Consumidor de la Republica Argentina. Procedimiento administrativo de conciliación (articulo 45, ley 24.240). Sistema Nacional de Arbitraje de Consumo. ANEXO 2: Formularios de la Subsecretaria de Defensa de la Competencia (SNAC). Acciones judiciales. Usuarios de servicios publicos domiciliarios: procedimientos de reclamo. ANEXO 3: Formularios de reclamos. Reclamos ante las asociaciones de consumidores y usuarios. ANEXO 4: Asociaciones de Defensa del Consumidor de la Republica Argentina. ¿Hacia una modificación de la ley 24.240?. Apendice legislativo.